
没人买时如何卖
作 者: |
汤姆?霍普金斯(Tom Hopkins) |
出版社: |
中信出版社 |
出版年: |
2012-5 |
页数: |
239 |
定价: |
29.00元 |
ISBN: |
9787508632711 |
标 签: |
销售 营销 商业 经管 经济学 经济 Kindle 生活 |
豆瓣评分: |
6.7
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作者简介
汤姆·霍普金斯(Tom Hopkins),著名销售培训机构“汤姆-霍普金斯国际”的创办人和主席,“全国演讲人协会”成员,世界第一的销售大师,美国媒体更称其为销售界的传奇。 40多年前他开始潜心学习钻研心理学、公关学、市场学等理论,结合现代推销技巧,在短暂的时间里获得了惊人的成功,27岁时已晋身百万富翁之列。他也是全世界单年度内销售房屋最多的地产销售员,平均每天卖出一幢房子。至今他仍是这项记录的吉尼斯世界纪录保持者。 “汤姆-霍普金斯国际”现已成为美国优秀销售培训机构,通过研讨会、书籍、有声与视频培训课程的形式,教育并启发人们如何做销售。有超过3.5万家公司和数以百万计的专业销售人员在使用他的销售教材。全世界很多的销售培训课程,也都来源于他的销售培训系统。汤姆-霍普金斯曾与包括美国前总统布什,英国前首相撒切尔夫人等同台演讲,现场接受过他销售训练的学员超过了500万。现在他每年出席75次全球研讨班,向全世界梦想获得巨大成功的人们传授销售知识,分享成功经验,被誉为“世界第一销售教练”、“销售冠军的缔造者”。
内容简介
事实上,当你听到“市场”这个词后,销售大师汤姆·霍普金斯希望你能理解它其实指的是“人”。销售的主题不仅仅包含产品,它同时还与“人”息息相关。当你在销售时,就是在为“人”做事。你在向人们销售你的产品和服务。因此,与顾客沟通和了解他们的需求、动机,才是销售的真正意义。 所以,商业销售的成败首先取决于作为销售员的你的态度,然后逐渐磨炼销售技巧:认识销售的本质,回归销售本源;保持火一样的激情,正面思维问题,积极面对艰难;培养销售素质,调整销售步骤;关心你的客户,了解你的对手…… 通过汤姆-霍普金斯的12堂销售课,他会充分帮你得到切实可用的销售启示,发掘出先前被忽略了的销售机会,停止无意义的销售行为,汲取新颖的销售方法,从而成为一个高绩效的销售天才!
精彩书摘
办公室里的大明星 要是你的销售业绩飞速上涨,那你还需要注意一点:对于你赢得的这些注意力,同事们会有什么想法?有人说,朋友可以忍受一切事情,除了你飞黄腾达。一千多年前,嫉妒心就被定为第四宗严重罪孽①。这种情绪很恶毒,亦是普遍的人性。要是你的朋友都无法适应你的成功,办公室里的那帮家伙又怎么会适应呢? 他们怎么面对你的成功,很大程度取决于你怎么面对他人的成功。仔细想想这句话。我知道这话听起来像是“黄金定律”,但是,如果在别人取得成功的时候,你能够以崇敬和尊重的心态去面对,那么,当你成功的时候,他们也很可能会用同样的态度来对待你。 要是别人不乐意看见你成功,他们会如何表现呢?这种表现是相当微妙的,因为他们不肯承认--甚至是对他们自己也不承认--他们不喜欢你,只是因为你比他们强。但你能感受到他们的不满、冷漠和妒忌。 当然,团队中较为成熟的成员会率先来恭喜你,并祝愿你继续取得成功。但不幸的是,职场里不可能全是成熟的、能干的人。世界上什么样的人都有,但理想的只有一种。对那些不够理想的人,你必须既能看清他们,又有办法对付他们。 不愿看到你成功、出名的人,你该拿他们怎么办呢?关键在于,你要摒弃这种想法--我一定要得到他们的认同不可。如果你很渴望得到周围人的认同,你必将变得和他们一样平庸。不知不觉中,为了不惹同事们生气,你会压抑自己的干劲儿,这就相当于跟他们走上了同一条路。对世上绝大多数销售员来说,这条路并不通向辉煌的成功。 你必须要作出选择。你愿意只为赢得同事们早上一声热情的招呼,而牺牲自己的未来吗?多半不会吧。对待这些人,最好的方法就是:像往常一样,继续保持积极而友善的态度。听到他们的讥讽或评论的时候,不要把情绪流露在脸上,微笑处之。这会扼杀他们打击别人的兴趣。最终,打击第一名会变得很没意思,他们会放弃的。 如果你不是第一名,与其与那些心态负面的人为伍,一同诋毁优秀的销售员,还不如密切地观察那些优秀的销售员,从他们身上学习,让自己也能达到同样的高度。 ……
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