顾客为什么购买 帕科•昂德希尔(Paco Underhill) PDF电子书高清下载

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顾客为什么购买

作 者:

帕科•昂德希尔(Paco Underhill)

出版社:

中信出版社

出版年:

2004-5-1

页数:

232

定价:

22.00元

ISBN:

9787508600932

标 签:

营销     商业     销售     心理学     管理     零售     电子商务     经管     

豆瓣评分:
8.0

内容简介

到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。 对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!

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