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向前一步

作 者:

[美]谢丽尔·桑德伯格

出版社:

中信出版社

出版年:

2013-6-30

页数:

304

定价:

39.00元

ISBN:

9787508639772

标 签:

女性     职业发展     自我完善     职场     谢丽尔·桑德伯格     女性主义     传记     成长     

豆瓣评分:
8.1

作者简介

谢丽尔·桑德伯格(SherylSandberg),1969年8月26日出生于华盛顿。曾任克林顿政府财政部长办公厅主任、谷歌全球在线销售和运营部门副总裁。现任脸谱网(Facebook)首席运营官,被媒体称为“Facebook夫人”。她也是首位进入Facebook董事会的女性成员。同时,她还是福布斯上榜的前50名“具有力量”的商业女性精英之一。2013年,她荣登《时代周刊》杂志封面,并被《时代》杂志评为全球具有影响力的人物之一。目前,她已经成为千百万女性眼中集家庭与事业于一身的成功典范。

内容简介

本书连续7周稳居畅销榜总榜首位!
  超过8周长踞《纽约时报》
  非虚构类畅销书排行榜首位!
  作为全球非常成功的女性之一,Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格在书中深刻剖析了男女不平等现象的根本原因,解开了女性成功的密码!她认为,女性之所以没有勇气跻身领导层,不敢放开脚步追求自己的梦想,更多是出于内在的恐惧与不自信。她在书中鼓励所有女性,要大胆地“往桌前坐”,主动参与对话与讨论,说出自己的想法。她还为女性提出了如下成功密码,激励女性勇于接受挑战,满怀热情地追求自己的人生目标。
  ?向前一步,勇敢进取
  通常女性在总会在无意识中妨碍自己的发展、降低对自己的期望值,甚至很容易就放弃工作,放弃获得更大成就的可能性。与男性相比,女性在职场中的态度仍然不够积极、不够进取。
  ?平衡工作与生活
  伴侣的支持非常重要。那种认为女性只有抛开家庭才能达到事业顶端的说法其实并不成立。事实证明,绝大多数的成功女性都拥有一位相当支持自己事业的人生伴侣。
  ?拥有更加开放的心态
  女性应该对事业上的挑战持有更开放的心态。如果一份工作能让她学到新的技能,并且更快乐、更满足,那就意味着她在自我提升中不断发展。
  在这本全新升级珍藏版中,谢丽尔·桑德伯格不仅为即将毕业的大学生提供了非常实用的职场技巧,同时也增加了很多真实案例,真诚地鼓励所有年龄段的女性勇敢地面对生活的挑战,从事她们真正热爱的职业,并全身心地投入到自己想要的生活之中,体验真正的幸福。
  是的,女性只有向前一步,勇敢地“LEANIN”,才能发挥出自己的潜力,获得事业与家庭的双重平衡,享受成功的幸福人生。

编辑推荐

适读人群 :所有希望向前一步的女性,广大学生、职场人员、企业家、管理者、创业者等
  她是福布斯评出的全球有影响力的女性之一,荣登《时代周刊》封面人物,并被《时代》杂志评为全球具有影响力的人物!
  她是马克·扎克伯格的左膀右臂,具有天生的管理天赋。
  她是美国薪酬非常高的女高管,被美国媒体誉为“硅谷具有影响力女人”。
  她就是Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格
  今天,她奉献上她的全新力作《向前一步》
  激励全球女性勇敢地追求自己的目标,实现事业与家庭生活的完美平衡
  强大的推荐阵容:
  阳光媒体董事会主席杨澜、SOHO董事长张欣为本书撰写推荐序
  王石、李开复、徐小平、王秋扬、夏华、何振红、王潮歌、徐巍等诸多知名企业家、知名媒体人强力推荐!
  在全新升级的《向前一步》珍藏版中,谢丽尔·桑德伯格不仅为即将毕业的大学生提供了非常实用的职场技巧,同时也增加了很多真实案例,真诚地鼓励所有年龄段的女性勇敢地面对生活的挑战,从事她们真正热爱的职业,并全身心地投入到自己想要的生活之中,体验真正的幸福。
  从现在开始,LET’SLEANIN!

前言/序言

内心的革命
  2004年夏天,我怀上了第一个孩子,那时,我正在负责管理谷歌公司的在线销售与运营团队。我是在3年半以前加入谷歌公司的,当时它刚刚起步,前景模糊,员工不过几百人,在一栋破烂的写字楼里办公。在我怀孕3个月时,谷歌的员工已经发展至几千人,还迁入了一个多建筑园区。
  这次怀孕很辛苦。一般只在头三个月才会发生的晨吐,我在孕期的每一天都在经历。这期间我的体重增加了差不多70磅,双脚肿胀得大了两个码,形状变得很怪异,而且我只有将脚搭在咖啡桌上才能看到这两个肿块儿。一位很“懂事”的谷歌工程师说,我正在酝酿一个“巨鲸”项目。
  一天早晨,在对着马桶吐了半天之后,我开车赶去见一个重要的客户。谷歌的快速成长导致员工的停车问题成了大麻烦,通常我能找到的停车位都相当偏远。我以孕妇“冲刺”的速度穿过公司停车场,胃里越发感到恶心。进入会场时我不停地祈祷:待会儿从嘴里冒出来的,除了与销售业务相关的内容之外,千万不要有别的什么东西。那天晚上,我向丈夫戴夫(Dave)大倒苦水。当时还在雅虎公司工作的戴夫告诉我,雅虎在每座办公楼前都为公司的准妈妈们专门预留了停车位。
  第二天,我摆起了示威的架势(其实就像是鸭子那样摇摇摆摆),走进了谷歌的两位创始人拉里·佩奇(LarryPage)和谢尔盖·布林(SergeyBrin)的办公室。只见地板上到处散落着玩具、小零碎和衣服。在房间的角落里,谢尔盖正努力地保持着一个瑜伽姿势。我大声地向他们声明:公司需要孕妇停车位,而且越快越好!他抬起头看看我,立刻就同意了,还说他以前从来没有考虑到这一点。
  直到今天,我仍然觉得难为情,因为只有在亲历了孕期双脚的肿痛后,我才意识到公司需要为孕妇预留停车位。作为谷歌的女性高管之一,我不是本该就有责任去考虑这个问题吗?但是,和谢尔盖一样,我压根儿就没想到过这些。公司里其他的准妈妈们对于这种情况,肯定都是在默默忍受,却从没想过要求特殊待遇;或者说,也许她们缺乏自信或自认为没有资历去要求解决这个问题。然而,如果高层管理人员中有一个孕妇(哪怕看起来像头巨鲸),情况就会有所
  不同。
  在今天的美国和发达国家,女性的境况是有史以来最好的。我们站在从前女性的肩膀上,理所当然地享受着她们曾为之奋斗的一切。1947年,我多年的良师益友拉里·萨默斯(LarrySummers)的母亲安妮塔·萨默斯(AnitaSummers)作为经济学家被标准石油公司(theStandardOilCompany)聘用了。当她入职时,老板对她说:“我很高兴雇了你,因为我花更少的钱得到了一样聪明的好员工。”她当时觉得受宠若惊。说她和男人一样聪明已然是莫大的赞美,再要求与男人享受同样的薪酬则是难以想象的事。
  现在,如果拿我自己的生活与世界上许多国家的女性相比,我会觉得自己很幸运。目前,在不少国家,女性的基本公民权利还得不到承认,世界各地大约有440万名女性仍受困于性交易。1在阿富汗和苏丹等国家,女孩几乎没有可能接受教育,妻子被看作是丈夫的私有财产。女性如果遭到强奸,依照惯例会被赶出家门,因为她会让家族受辱;一些遭遇强奸的女性甚至还会因“道德犯罪”的罪名被送进监狱。2比起这些国家的姐妹们,我们已经领先了几百年。
  当然,实际情况也许更糟,但这不应阻止我们采取行动让世界变得更好。当一部分女权主义者上街游行时,她们都在设想实现一个男女真正平等的世界。一个世纪后,我们仍在雾里看花,试图将这个愿景看得更清楚。
  现实的真相是,世界仍然由男性在掌控。这就意味着,当要对这个世界做出真正有影响力的决策时,女性的声音并没有得到平等的对待。在195位国家首脑里,只有17位是女性。3在世界各国的议会中,女性只占20%的席位。42012年11月的美国大选中,女性赢得了比以往更多的议会席位,这个比例上升到了18%。5在中国,人民代表大会中女性人数占21%。6但是,这些数字离50%都还很遥远。
  在全世界范围内,企业领导层的女性比例就更低了。财富500强的首席执行官里仅有4%是女性。7在美国,企业主管人员和董事会中女性分别约占14%和17%,十多年来这个比例都没有什么变化。8对有色人种来说,这种差距更悬殊,女性仅占企业高管的4%、董事会席位的3%、议会席位的5%。9在中国主要的上市公司里,企业董事会中的女性占8.5%,而担任董事会主席的女性不到4%。10
  薪酬待遇方面的改善也同样迟缓。1970年,美国女性与男性同事的薪酬比是0.59∶1。到2010年,女性的抗议、奋争以及拼命工作的结果使得这个比例上升到了0.77∶1。11正如2011年马洛·托马斯(MarloThomas)在同酬日(EqualPayDay)上所说:“40年来,薪酬只增加了18美分,而一打鸡蛋的价格涨幅却是它的10倍。”12与许多发展中国家、发达国家相反,中国的性别收入差距在过去几十年里有所扩大,其城镇女性职工目前的平均收入比男性低26%。13在经合组织(OECD)成员国,女性平均收入比男性低16%。14
  我一直以最近的距离观察着这些令人沮丧的现象。我1991年从大学毕业,1995年从商学院毕业,毕业后在我从事的每一份入门级工作中,我的同事们在性别比例上都很均衡。然而,我也发现高层领导者几乎都是男性,我认为这是对女性的传统歧视所造成的结果。公认的”玻璃天花板”开始破裂,几乎每个行业里的情况都是如此。我相信我们这代人能够实现男女平等地分享高层领导席位,这只是时间早晚的事。但每过一年,我身边女同事的数量就会减少一些,渐渐地,我成了房间里唯一的女性。
  成为唯一的女性高层管理者,我遇到过一些让人难堪却又颇具启发性的状况。在我作为首席运营官加入脸谱网两年后,公司的首席财务官突然离职,于是我不得不参与完成一项融资工作。由于之前一直从事运营而非财务方面的工作,所以筹集资金的过程对我来说既新鲜又有些让人害怕。我和我的团队飞往纽约,初步接触和游说私募公司。我们第一次开会的地点和电影里的办公场景相差无几:会议室内的办公家具精美,通过落地窗还能一览曼哈顿的美景。我概括地介绍了公司的业务,并回答对方提出的问题。一切都进展得很顺利。然后,有人提议休息几分钟。于是我问合作伙伴,女士洗手间在哪儿。他很茫然地盯着我,看来这问题把他给问住了。我又问:“你在这儿工作多长时间了?”他回答:“一年。”“难道我是一年中来到这里谈生意的唯一女性吗?”“我想是的,”他说,然后又补充道,”或者说你是唯一一个需要使用女士洗手间的人。”
  我参加工作已经20多年了,情况依旧没有什么改变。是时候面对现实了,我们的革命停滞不前,15允诺平等并不等于真正的平等。
  在一个真正平等的世界里,国家与企业的管理者中有一半是女性,家庭事务的主持者中有一半是男性。我相信这将会是个更好的世界。经济学理论以及关于多元化的不少研究都显示,如果我们能充分利用一般人才和杰出人才的话,那么将会带来更好的工作业绩。沃伦·巴菲特很坦诚地说过,他之所以能取得这么大的成功,原因之一在于他只需要和这个国家的一半人口——男性进行竞争。我们这一代人中的巴菲特们仍然在很大程度上享受着这个优势。当参加赛跑的人越来越多,就会有更多的纪录被打破,而这样做的益处不仅在于个人取得的成就。
  2011年,莱曼·古博韦(LeymahGbowee)因引领利比里亚妇女推倒独裁者的抗议运动而被授予诺贝尔和平奖。获奖的前一晚,她参加了在我家举办的新书聚会,我们专门为她庆祝她的自传《我们女人力量大》(MightyBeOurPowers)一书的出版。但是,那晚的气氛很冷清。一个客人问她,美国女性怎样才能帮助像利比里亚那样遥远的国家中正饱受战争的折磨和掠夺的女性。她的回答很简单:“让更多的女人获得权力。”莱曼和我的背景有极大的差异,但我们的观点却不谋而合。当更多女性进入领导阶层、用有力的声音表达她们的需求与关注时,世界上所有女性的处境也将随之得到改善。16
  问题显而易见:怎么做?我们怎样才能拆除阻止女性进入社会高层的壁垒?在职场中,女性面临着真正的障碍,包括公然或隐性的性别歧视、差别待遇和性骚扰。极少有公司能够提供弹性工作制的岗位,让那些在抚养孩子的同时又追求事业发展的女性抽出必要的时间照顾孩子、休产假;而且,女性找到合适的人生导师和赞助者也需要时间,男性在这方面则比女性更轻松。事实上,这二者对个人事业的发展有着难以估量的价值。除此之外,女性需要比男性花费更大的精力去证明自己。这可不是在想当然。2011年麦肯锡的一项报告指出,男性的晋升基于其自身的潜力,而女性的晋升则是基于其已获得的成就。17
  除了社会的外部壁垒,女性还受制于内在的自我障碍。由于缺乏自信、不敢争取表达的机会、在应该向前一步时往后退,我们总会或多或少地让自己退缩。我们将一直以来接收到的负面信息内在化了:女人说话坦率是错误的,女人有进取心是错误的,女人比男人权力更大也是错误的。于是,我们只有降低对自己取得的成就的期望值。我们继续包揽了大多数家务,孩子也通常由我们来照顾。我们为了另一半,甚至为了备孕而在事业上做出妥协。与男同事相比,我们更少渴望获得高层管理职位。我并不是在列数其他女性的错误,这些弯路我都走过,而且我现在仍然会犯同样的错误。
  我已经说过,克服上述的内在障碍便是女性获得权力的关键。有人会认为,只有破除了制度的障碍之后,女性才能跻身高层。这说到底是个“鸡生蛋蛋生鸡”的问题。“鸡”是指,女性一旦实现了领导者的角色,就能够摆脱外部障碍。我们可以径直走进老板办公室,提出诸如设置孕妇停车位等合理要求。更重要的是,我们自己就可以成为老板,确保所有女性的需求都能得到满足。“蛋”是指,我们首先要消除那些阻碍女性成为领导者的因素。这两者都是对的,我们没有必要陷在哪个在先或是哪个更重要的哲学辩论中,而是要达成共识,同时在两条战线上并肩作战。我既鼓励那些忙于前者的女性,也完全支持那些为后者而努力的女性。
  实际上,女性内在障碍的影响很少被谈及,而且常常被人们一笔带过。在我的职业生涯中,我总是听到女性谈论工作环境中的男女是如何不平等、事业与家庭如何难以兼顾等。不过,我却很少听到让她们犹豫不前的原因。这些内在的障碍理应得到更多重视,因为这是我们可以控制的因素。如今,我们能够卸下内心的包袱,我们现在就可以开始行动。
  我从没想过自己会写书。我不是学者、记者或社会学家,但我曾与许多女性交谈、了解并分享我们彼此的纠结,认识到我们的收入并不充裕甚至还在下滑,因此我决定坦率地表达心声。本书第1章列举了女性面对的挑战,此后每章集中谈论一个我们所能做出的调整或改变,包括:增强自信(“往桌前坐”),让我们的伴侣多分担些家务(让你的另一半成为真正的“人生搭档”),而不是勉强自己去达到难以实现的标准(“全能女人”是个神话)。我不会夸口我能提供完美的方案来解决这些深刻而复杂的问题,我所依赖的是学术研究成果、真实的数据、自己的观察以及多年来的经验教训。
  这本书不是一本回忆录,尽管里面有很多我自己的故事;它不是一本励志自助书,尽管我真心希望它能够帮助读者;它也不是一本关于职业生涯管理的书,尽管我在书中提出了一些这方面的建议。它更不是一部女性主义宣言……好吧,它有点像,但我希望它不仅能够激励女性,同时也能激励男性。
  不管这是本什么样的书,我都想写给那些希望进入高级管理层或是竭力追求自己人生目标的女性,不论她们处于怎样的事业阶段——刚刚起步,或是暂时休息但也许某天还会重返职场。我也想写给那些想要理解周围女性(女同事、妻子或是姐妹)所面临的困难、愿意为推动世界平等贡献力量的男性。
  这本书充分支持积极进取的女性,支持雄心勃勃地追求自己人生目标的女性。我相信增加拥有权力的女性数量是实现真正平等的必要元素,但我并不认为成功或幸福只有一种定义。不是所有的女人都想要事业,不是所有的女人都想要孩子,也不是所有的女人两者都想要。我从不主张我们应该拥有同样的目标。许多女性没有兴趣追求权力,不是因为她们缺乏进取心,而是因为她们已经过上了自己想要的生活。很多人之所以能够做出一些对世界有重要贡献的事,正是因为他们心中有爱。我们必须详细地规划自己独特的人生航线,为我们的人生观、价值观和梦想制定恰当的目标。
  我很强烈地意识到大多数女性并没有试图获得领导地位,而是努力在为生计奔波,并兼顾家庭。书中部分内容对某些女性很有参考性,她们受命运垂青,能够自主选择工作的强度、时间和地点。书中还有些内容则适用于女性在任何工作环境、社区和家庭里都会面临的情况。如果我们能够成功地让更多女性在最高层发出声音,那么我们将为所有的女性提供更多的机会,为她们争取更加公平的待遇。
  许多人尤其是一些在商界工作的女性,都劝我在公共场合谈论这些话题时要谨慎。当我最终还是坦率说出自己的观点时,一些人对此表示不满,其中有男人,也有女人。他们认为,我过于关注女性自身的改变、鼓励她们向前一步、积极进取,这会显得我好像在为目前的制度和社会风俗开脱责任。更糟的是,这些人因为我“责备受害者”而对我大加谴责。批评我的人会说,我之所以更容易“向前一步”是因为我有资本获得任何我所需要的帮助,所以,我有什么资格给那些身处环境与我截然不同的女性提供建议呢?
  我过去听到过这样的批评,将来还是会听到,而且还会有更多的批评。然而,我仍然希望人们能够实事求是地判断我所传达的讯息。这些问题是具有普遍性的,而且我们社会应有的变化也迟迟没有实现。我们早该鼓励更多女性追求可触及的梦想,鼓励更多男性在工作中、在家庭里给女性以支持了。
  引发革命的力量可以来自我们的内心深处。如果人人都去努力,世界就会往更平等的方向发展。如果每位女性都能够向前一步,我们就离“真正的平等”这个宏大的目标又近了一步。
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精彩书摘

薪资谈判的技巧
  金姆·基丁
  谈判技巧关系到生活的方方面面。例如,晚上要吃什么?谁坐靠走道的座位?养狗还是养猫?在工作和生活中,你得到的和你应得的通常都会有差距,谈判便是弥合这种差距的一种手段。
  有些人是天生的谈判者,但我不是。我的父母是非裔美国人,严厉且传统,从小就给我灌输“尊敬老者”、“谨言慎行”这种传统思想。他们还说“好女孩”应该是这样的:长得漂亮,总是面带笑容,婚后夫唱妇随。我的很多朋友都没上过大学,事实上,他们都没有离开过我们所生活的州。大部分人都觉得父母现在的生活就是他们未来生活的模板——月光族,努力让家人在危险的环境中相对平安地生活下去。
  但我想过一种不同的生活。父亲在我16岁那年过世了,我的这种愿望因此变得更加强烈。我的高中成绩很好,可以申请到好的大学。然而,当我告诉家人我要离开堪萨斯州的小城时,他们还是大吃一惊。我的目的地是近500公里外的美国南卫理公会大学。
  在大学里,我常感到不太自在。因为我是一个黑人,但学校里几乎都是白人;而且我还是一个女学生,但我所在的金融系几乎都是男生。不过我知道,如果我不克服自己的这种心态,我就只能回家。所以,我开始尝试着在课堂上举手发言,加入学校的各类社团,并在必要时主动寻求他人的帮助。
  毕业后,我天天都在为房租、生活发愁。于是我将目光瞄准了华尔街,在这里,我可以利用自己的金融学学位赚到足够的生活费。只是进入华尔街对当时的我来说有些高不可攀。
  大学的那种不自在感在我进入华尔街之后变得更加强烈了。华尔街的大部分金融分析员都是富有经验的常春藤名校毕业生,而我那带有鼻音的南方口音和寒碜的旧衣服让我看起来特别碍眼,我害怕同事和主管笑话我。其实没有人知道我有多么恐惧,倒不是因为我隐藏得好,而是根本就没有人注意到我。但是,如果我想成功,我就必须吸引别人的目光,而不是隐藏自己。我要做的选择很简单:是适应环境,还是接受失败?
  渐渐地,我发现自己敢开口了,人们渐渐注意到了我。我学会了如何应对那些富有攻击性的同事和客户——有时直接忽略他们;有时就优雅地守住自己的底线,从容应对(我还是母亲养大的那个南方姑娘)。在人们眼里,我是有色人种、是女人,所以我必须比周围的人更努力,而我也的确是这么做的。通过为公司进行了成功的项目谈判,我最终为自己争取到了升职加薪的机会。谈判过程并不顺利,困难重重,但这却使我的谈判技巧得到了很大的提升。
  这些年以来,我亲眼目睹了谈判能力对于每个人职业生涯的影响。我从南卫理公会大学毕业后就进入华尔街工作。14年之后,我创办了基丁人力资源咨询公司,致力于帮助他人(尤其是女性)实现梦想。
  我的生活经历证明了一件事:身为女性的我们可以通过训练,实现自己的目标。我们做得到,也必须这样做。
  女人也要学会谈判
  多年以来,女性一直在为薪资平等而斗争,这种斗争也远未结束。美国男性与女性的薪资差距在近10年来并没有缩小。1女性平均多工作12年,才能拿到和男性同水平的工资。2这不仅不公平,也让人无法接受。
  这种不平等从我们大学毕业就开始了。近期的一项研究显示,在毕业后的第一年,女性的薪资相当于男性的82%。3这种薪资差距是由诸多因素引起的:性别歧视;专业和工种上的性别差异;工作时长;第一次提高薪时,女性与男性相比较少会进行谈判。4
  女性较少进行谈判的原因有多方面的因素。例如,我们常会低估自己的能力;很多女性都只懂得倾听,不懂得表达;我们太想取悦别人,别人认为我们的能力值多少工资,我们就顺理成章地接受了,而很少去思考自己能力的真正价值;在大部分时间里,我们都在感恩自己得到的一切,满足于现状。
  在传统文化中,男性一直都被认为是刚毅、坚定和自信的化身,他们总是勇敢地力争第一;而女性则被看作养育者。所以,男性可以要求更高的工资、职位,甚至是更好的工作;而女性只能当“好女孩”,就像被父母教导的那样。在为我们应得的东西进行谈判时,你既要表现得令人舒服,又要收起自己的锋芒,就像在走钢丝:稍微走错一步,我们就可能会掉下来。难怪大部分人都会说“谢谢您发给我的工资”,而不是“不好意思,我觉得自己应该拿到更高的工资”。
  意识到女性在谈判时面临的挑战是解决谈判难题的第一步。正如我在华尔街学到的,温柔、积极乐观可以与自信、刚毅、果敢并存。我并没有改变自己,只是让自己多了一些更好的品质而已。
  如何谈判
  只要保持专注并持续进行训练,任何人都可以成为一个优秀的谈判者。这里有4个简单的步骤,可以帮助你在第一份工作或者其他工作中实现自己的薪酬目标。
  准备工作——知己知彼
  若想在薪资谈判中取得成功,你就应该学会知己知彼——了解潜在雇主和你本人的情况。你在这方面投入的时间可以产生巨大的回报,我说的是真的。
  其实在薪资谈判中,你有许多可用的薪资数据,这些数据远比第一次找工作的人所认为的要多。一些网站都能提供免费的职位、薪资、福利和奖金等方面的信息。在谈薪酬时,你要考虑到公司所属的行业、收益规模、员工数量、职业定位,以及自己的经验和技能。此外,了解相同领域员工的薪酬情况也有助于薪资谈判。当然,了解目标公司相同职位员工的薪酬情况对于谈判的帮助更大。你还可以采用一些证据进行补充说明,比如谈谈自己的朋友、朋友的父母、父母的朋友、家人、邻居、同事和社交媒体上的相关言论等。若不了解行情,你也可以提出一个远高于雇主的意向薪资的薪酬水平,那么谈判起来就容易多了。又或者,你可以要求一个极低的薪酬水平,甚至不需要工资,但这样的话,你有可能会因为看上去没什么竞争力而丢掉这份工作。
  知道你自己对于公司来说有多大的价值也有助于薪资谈判。当面试官认为你的能力并不比其他求职者强时,你的谈判空间也就相对较小。如果人事经理认为你是该职位的理想人选,那么他给你开出更高薪资的可能性便会显著增大。
  接下来,你还要懂得评估自己的价值——你要把薪资定在什么水平?你自己能接受的薪资范围又是多少?根据自己在未来12个月到18个月的财政目标确定自己期望的薪资:你需要做什么来养活自己、偿还助学贷款、供养家庭,或者支付度假费用?拥有一个明确的目标将是你进行薪资谈判的动力。
  薪资谈判的技巧
  金姆·基丁
  谈判技巧关系到生活的方方面面。例如,晚上要吃什么?谁坐靠走道的座位?养狗还是养猫?在工作和生活中,你得到的和你应得的通常都会有差距,谈判便是弥合这种差距的一种手段。
  有些人是天生的谈判者,但我不是。我的父母是非裔美国人,严厉且传统,从小就给我灌输“尊敬老者”、“谨言慎行”这种传统思想。他们还说“好女孩”应该是这样的:长得漂亮,总是面带笑容,婚后夫唱妇随。我的很多朋友都没上过大学,事实上,他们都没有离开过我们所生活的州。大部分人都觉得父母现在的生活就是他们未来生活的模板——月光族,努力让家人在危险的环境中相对平安地生活下去。
  但我想过一种不同的生活。父亲在我16岁那年过世了,我的这种愿望因此变得更加强烈。我的高中成绩很好,可以申请到好的大学。然而,当我告诉家人我要离开堪萨斯州的小城时,他们还是大吃一惊。我的目的地是近500公里外的美国南卫理公会大学。
  在大学里,我常感到不太自在。因为我是一个黑人,但学校里几乎都是白人;而且我还是一个女学生,但我所在的金融系几乎都是男生。不过我知道,如果我不克服自己的这种心态,我就只能回家。所以,我开始尝试着在课堂上举手发言,加入学校的各类社团,并在必要时主动寻求他人的帮助。
  毕业后,我天天都在为房租、生活发愁。于是我将目光瞄准了华尔街,在这里,我可以利用自己的金融学学位赚到足够的生活费。只是进入华尔街对当时的我来说有些高不可攀。
  大学的那种不自在感在我进入华尔街之后变得更加强烈了。华尔街的大部分金融分析员都是富有经验的常春藤名校毕业生,而我那带有鼻音的南方口音和寒碜的旧衣服让我看起来特别碍眼,我害怕同事和主管笑话我。其实没有人知道我有多么恐惧,倒不是因为我隐藏得好,而是根本就没有人注意到我。但是,如果我想成功,我就必须吸引别人的目光,而不是隐藏自己。我要做的选择很简单:是适应环境,还是接受失败?
  渐渐地,我发现自己敢开口了,人们渐渐注意到了我。我学会了如何应对那些富有攻击性的同事和客户——有时直接忽略他们;有时就优雅地守住自己的底线,从容应对(我还是母亲养大的那个南方姑娘)。在人们眼里,我是有色人种、是女人,所以我必须比周围的人更努力,而我也的确是这么做的。通过为公司进行了成功的项目谈判,我最终为自己争取到了升职加薪的机会。谈判过程并不顺利,困难重重,但这却使我的谈判技巧得到了很大的提升。
  这些年以来,我亲眼目睹了谈判能力对于每个人职业生涯的影响。我从南卫理公会大学毕业后就进入华尔街工作。14年之后,我创办了基丁人力资源咨询公司,致力于帮助他人(尤其是女性)实现梦想。
  我的生活经历证明了一件事:身为女性的我们可以通过训练,实现自己的目标。我们做得到,也必须这样做。
  女人也要学会谈判
  多年以来,女性一直在为薪资平等而斗争,这种斗争也远未结束。美国男性与女性的薪资差距在近10年来并没有缩小。1女性平均多工作12年,才能拿到和男性同水平的工资。2这不仅不公平,也让人无法接受。
  这种不平等从我们大学毕业就开始了。近期的一项研究显示,在毕业后的第一年,女性的薪资相当于男性的82%。3这种薪资差距是由诸多因素引起的:性别歧视;专业和工种上的性别差异;工作时长;第一次提高薪时,女性与男性相比较少会进行谈判。4
  女性较少进行谈判的原因有多方面的因素。例如,我们常会低估自己的能力;很多女性都只懂得倾听,不懂得表达;我们太想取悦别人,别人认为我们的能力值多少工资,我们就顺理成章地接受了,而很少去思考自己能力的真正价值;在大部分时间里,我们都在感恩自己得到的一切,满足于现状。
  在传统文化中,男性一直都被认为是刚毅、坚定和自信的化身,他们总是勇敢地力争第一;而女性则被看作养育者。所以,男性可以要求更高的工资、职位,甚至是更好的工作;而女性只能当“好女孩”,就像被父母教导的那样。在为我们应得的东西进行谈判时,你既要表现得令人舒服,又要收起自己的锋芒,就像在走钢丝:稍微走错一步,我们就可能会掉下来。难怪大部分人都会说“谢谢您发给我的工资”,而不是“不好意思,我觉得自己应该拿到更高的工资”。
  意识到女性在谈判时面临的挑战是解决谈判难题的第一步。正如我在华尔街学到的,温柔、积极乐观可以与自信、刚毅、果敢并存。我并没有改变自己,只是让自己多了一些更好的品质而已。
  如何谈判
  只要保持专注并持续进行训练,任何人都可以成为一个优秀的谈判者。这里有4个简单的步骤,可以帮助你在第一份工作或者其他工作中实现自己的薪酬目标。
  准备工作——知己知彼
  若想在薪资谈判中取得成功,你就应该学会知己知彼——了解潜在雇主和你本人的情况。你在这方面投入的时间可以产生巨大的回报,我说的是真的。
  其实在薪资谈判中,你有许多可用的薪资数据,这些数据远比第一次找工作的人所认为的要多。一些网站都能提供免费的职位、薪资、福利和奖金等方面的信息。在谈薪酬时,你要考虑到公司所属的行业、收益规模、员工数量、职业定位,以及自己的经验和技能。此外,了解相同领域员工的薪酬情况也有助于薪资谈判。当然,了解目标公司相同职位员工的薪酬情况对于谈判的帮助更大。你还可以采用一些证据进行补充说明,比如谈谈自己的朋友、朋友的父母、父母的朋友、家人、邻居、同事和社交媒体上的相关言论等。若不了解行情,你也可以提出一个远高于雇主的意向薪资的薪酬水平,那么谈判起来就容易多了。又或者,你可以要求一个极低的薪酬水平,甚至不需要工资,但这样的话,你有可能会因为看上去没什么竞争力而丢掉这份工作。
  知道你自己对于公司来说有多大的价值也有助于薪资谈判。当面试官认为你的能力并不比其他求职者强时,你的谈判空间也就相对较小。如果人事经理认为你是该职位的理想人选,那么他给你开出更高薪资的可能性便会显著增大。
  接下来,你还要懂得评估自己的价值——你要把薪资定在什么水平?你自己能接受的薪资范围又是多少?根据自己在未来12个月到18个月的财政目标确定自己期望的薪资:你需要做什么来养活自己、偿还助学贷款、供养家庭,或者支付度假费用?拥有一个明确的目标将是你进行薪资谈判的动力。
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